优化在线表单的可用性

发布时间:2014-07-07编辑发布:迪麦互动

表单在网站上是常见的,并经常作为起点的旅程——例如注册一个账户,为了得到账户,就需填写表单。有没有想过,当你需要更多的电子邮件技术来填写一个表单,他们通常是被忽略的,那如何通过形式优化来提高转化率?以下讨论几点提示可以帮助改善和优化形式的方法:

1、保持简单

创建表单时你能做的最好的事情是保持尽可能简单。(这几乎不用说。)确保你只是问你真的需要用户的信息。如果没有必要,不要烦问。这使得用户更容易的接受,这是你想要的。

2、保持组织

更少的字段是更好的,因为它是一个更简洁的经验。然而如果你的表单,没有灰色内容。通过信息化的方式将其分成各个部分。保持组织将帮助简化用户体验的事情。没关系如果你有形式划分为页面,但只有如果你不得不这样做的时候。

3、显示进展

多页表单,如结账过程中,应记录一个用户,让他们知道他们在哪里。牵涉到多个页面时你需要透明。显示有多少步骤/页面完成。(尽量保持这些页码降到最低。)最重要的是,你必须显示在这个过程用户知道在哪个位置——例如,1/3

4、指定输入语法

想知道不同的方法可以在字段中输入一个电话号码吗?占位符文本可以指定你想什么语法一个输入文本。如果你需要一个电话号码(111)222 - 333,然后这么说。然而,有一个选择。如果你不指定你想要什么格式,格式要灵活。不要给错误,当输入的信息没有达到你的标准。

毕竟,他们怎么知道你需要进入如果你不指定一个模式?相反,接受给你用JavaScript或正则表达式和解析它。

5、适当的按钮名称

按钮的命名或标记不佳直接导致用户的流失。如有一个表单提交按钮标题为“提交”是一大禁忌,因为它实际上并不告诉你一旦你点击它会发生什么事。使用“发送”或“创建帐户”更具描述性的和可靠的。它可以让用户知道他们实际上是做什么。

6、适当的标签

输入的形式更直接,加上描述性的标签,让用户知道他们应该进入到哪里,做些什么。

7、特定信息的解释

有时不知道为什么某些注册表单或问卷调查想要我的电话号码。这是因为他们不解释为什么它需要的——“为了安全目的”是指对我毫无帮助。如果你需要确定,更敏感的信息,如电话号码,请解释原因。

就我个人而言,我不喜欢给我的电话号码。然而,如果你告诉我那是因为你想要一种简单的方式与我取得联系,以防信息的安全重要性,并表示绝不对外泄露我的信息。安全是形式转换的关键。

8、下拉按钮

如果有几个选择的同时需要下拉按钮,需注意最大的缺陷是波动下降不允许你看到其他选项。用户点击为了看什么是可用的。如果您是给用户一个选择两个甚至四个东西,很容易看到的所有选项。相反,使用单选按钮或开关。

最后的建议

互联网的信息化时代,需要快速的注册一个重要的列表,重要一点就是确保它在智能手机或平板电脑上能正常使用。此外,考虑使用社交网络注册多,它可以使用超宽松的方式提高转化率,很容易的点击一个按钮就完成。如:绑定qq,MSN等

结论

形式优化的好不仅是美观,更是一种信任。最好的形式是简单的、明显的、重要的。


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